Häufige Fragen zum Göteborg Pass
Hier findest du Antworten zu Kauf, Aktivierung, Gültigkeit und Leistungen des Göteborg Pass.
Kauf und Stornierung
Was passiert, wenn sich meine Pläne ändern?+
Nicht aktivierte Pässe kannst du bei Go City innerhalb von 30 Tagen nach Kauf zurückgeben und bekommst dein Geld zurück. Nach der ersten Nutzung ist keine Erstattung mehr möglich. Maßgeblich ist die Storno-Angabe in deinem Buchungskanal.
Wie lange ist ein Pass gültig, wenn ich ihn nicht sofort nutze?+
Ein gekaufter Pass bleibt bis zu 2 Jahre ab Kaufdatum gültig, solange er nicht aktiviert wurde. Die Gültigkeitsdauer startet erst beim ersten Attraktionsbesuch. Du kannst also früh buchen und später nutzen.
Wo buche ich den Göteborg Pass?+
Den Göteborg Pass buchst du direkt über Go City. Es gibt zwei Varianten, den All-Inclusive Pass und den Essentials Pass. Den All-Inclusive Pass mit tagesaktuellem Preis erreichst du über den Buchungs-Button auf dieser Seite.
Aktivierung und Gültigkeit
Wie aktiviere ich den Göteborg Pass?+
Der Pass aktiviert sich automatisch beim ersten Attraktionsbesuch. Du lässt deinen QR-Code am Eingang scannen, ab diesem Moment läuft die Gültigkeit. Vorher bleibt der Pass inaktiv.
Sind die Tage zusammenhängend?+
Ja. Bei einem Mehrtagespass laufen die Tage ab der Aktivierung in aufeinanderfolgenden Kalendertagen, unabhängig davon, ob du an jedem Tag etwas besuchst. Beginne am besten morgens, um jeden Tag voll zu nutzen.
Was zählt als Tag, 24 Stunden oder Kalendertag?+
Es zählen Kalendertage bis Mitternacht. Jeder Pass-Tag endet um 23:59 Uhr, unabhängig von deiner Startzeit. Startest du erst nachmittags, verlierst du die ungenutzten Vormittagsstunden.
Nutzung vor Ort
Brauche ich ein physisches Ticket oder geht der Pass digital?+
Der Göteborg Pass ist rein digital. Du zeigst den QR-Code in der Go City App oder als PDF auf dem Handy. Es gibt keinen Voucher zum Umtauschen und nichts vor Ort abzuholen.
Ist der Pass übertragbar oder von mehreren Personen nutzbar?+
Nein. Jeder Pass ist personengebunden und gilt für eine Person. Den QR-Code kannst du nicht weitergeben, jede Person braucht ihren eigenen Pass.
Brauche ich Reservierungen oder Zeitfenster?+
Meistens nicht. Die meisten Museen besuchst du spontan. Nur einige Touren mit begrenzten Plätzen brauchen eine Reservierung, in der Go City App ist das jeweils gekennzeichnet.
Kann ich dieselbe Attraktion mehrmals besuchen?+
Nein. Jede enthaltene Attraktion lässt sich einmal pro Pass besuchen. Bei über 20 Attraktionen findest du aber genug Alternativen für jeden Tag.
Leistungen
Ist der öffentliche Nahverkehr enthalten?+
Nein. Tram, Busse und Fähren des Nahverkehrs sind nicht enthalten. Der Pass deckt Eintritte sowie den Sightseeing-Bus und Bootstouren ab. Für den Nahverkehr brauchst du ein separates Ticket.
Welche Touren sind enthalten?+
Der Pass enthält den Hop-on-Hop-off-Bus, das Hop-on-Hop-off-Boot (Paddan), die Paddan City Canal Tour sowie geführte Schärentouren und Bootsausflüge, etwa nach Vinga. Welche Touren saisonal fahren, siehst du in der Go City App.
Gibt es den Göteborg Pass für Kinder?+
Ja, Go City bietet vergünstigte Kinderpässe für 3- bis 15-Jährige an. Kinder unter 3 Jahren brauchen keinen eigenen Pass. Ab 16 Jahren gilt der Erwachsenenpreis.
Noch Fragen offen?
Die wichtigsten Antworten hast du, der Rest klärt sich in der Go City App. Hol dir den Pass und leg los.